もしかしてあなたは未来の...  

נציגי שירות בצ״אט- ירושלים

Support

Jerusalem, Israel · Jerusalem, Israel

今すぐ応募
//images.ctfassets.net/et5i6t44yqqw/6y8HiCCTXczbLsFEe7ZirP/32ae45a4dc66f272bc5eed471f6bc978/rocket-yuho-sideways-cropped.png

About Wolt

At Wolt, we create technology that brings joy, simplicity and earnings to the neighborhoods of the world. In 2014 we started with delivery of restaurant food. Now we’re building the delivery of (almost) everything and you’ll find us in over 500 cities in 30 countries around the world. In 2022 we joined forces with DoorDash and together we keep on dreaming big and expanding across the globe.

Working at Wolt isn’t always easy, but it’s definitely exciting. Here you’ll learn more, build more, and ship more than in most other companies. You’ll be challenged a lot, but also have a lot of fun on the way. So, if you’re a self-starter with drive and entrepreneurial spirit, this could be the ride of your life.

אנחנו מחפשים נציגי שירות שיצטרפו אלינו לצ׳אט כדי לתת מענה שוטף ללקוחות, שליחים ובתי העסק שעובדים איתנו במטרה לספק תמיכה, לפתור בעיות ולשפר את החוויה הכוללת שלהם.
העבודה היא במשמרות בוקר וערב בסביבה דינמית וצעירה.
העבודה מתאימה לכל מי שרוצה להעמיק את הידע בשירות לקוחות בסטנדרט של חברת הייטק בינלאומית.

מה עושים בעבודה?

  • טיפול בפניות של לקוחות, שליחים ומסעדות באופן אמפתי דרך הצ׳אט

  • הפעלת שיקול דעת וקבלת החלטות האם, איך ועד כמה לפצות לקוחות

  • ניהול זמן ותעדוף פניות על פי חשיבותן

  • עבודה בקצב גבוה הדורש טיפול במספר פניות במקביל

  • עבודה בסביבה ממוחשבת עם מספר מערכות

 

מה צריך כדי להצליח בעבודה?

  • כתיבה ויכולת התנסחות בעברית - חובה

  • זמינות למינימום 4 משמרות בשבוע וסופי שבוע - חובה

  • כישורים וגישה פרואקטיבית למציאת פתרונות יצירתיים

  • יכולות מולטי-טסקינג ועבודה תחת לחץ

  • חוש טכני לעבודה בסביבה ממוחשבת

  • גישה חיובית ורצון אמיתי לעזור ולפתור בעיות

  • ניסיון קודם בשירות לקוחות - יתרון

  • שפות נוספות - יתרון

למה וולט?

  • קריירה בתוך חברת טכנולוגיה בינלאומית

  • כעבור 3 חודשים, לעובדים מתאימים: עבודה היברידית, משמרות מפוצלות, משמרות לילה

  • Happy Hours - אירועים כיפיים בזמן עבודה

  • אופציות קידום מהירות למתאימים

  • הכשרה על חשבון החברה

  • שכר שעתי בגובה של 40 ש״ח לשעה

  • 30 קרדיטים באפליקציית וולט בכל משמרת

  • קשבאק 15% על כל קניה באפליקציה.

 

אם את.ה אוהב.ת לעזור לאנשים, נלהב.ת מטכנולוגיה ומעוניינ.ת להיות חלק מחברה שמציבה סטדנדרטים חדשים בתעשיית המשלוחים, אנחנו רוצים לשמוע ממך!

Our Commitment to Diversity and Inclusion

We’re committed to growing and empowering a more inclusive community within our company, industry, and cities. That’s why we hire and cultivate diverse teams of people from all backgrounds, experiences, and perspectives. We believe that true innovation happens when everyone has room at the table and the tools, resources, and opportunity to excel.

今すぐ応募

今すぐ応募

基本情報

Applicant Privacy Acknowledgement *

We would like to provide you with an overview of how we process your personal information. Please take the time to read the Applicant Privacy Notice and confirm that you have read and understand the content by selecting "Yes" in the options below. 

追加情報

Wolt - Self-Identification Survey

To ensure that our hiring practices are fair and inclusive, we’re asking the following voluntary questions of the people who apply to work at Wolt. If you don't feel comfortable answering any question, you can select “I don't want to answer.”

Your responses to these demographic questions are secure and optional. Any voluntary data you provide will not be shared with anyone connected to your recruitment or hiring process. There will be no negative consequences if you don’t want to participate, if you only answer some questions, or if you select “I don’t want to answer” for any question. Any option you choose will in no way affect your opportunity to work at Wolt.

By answering questions below, you give us your consent to process and handle your answers anonymously, and help Wolt understand the diversity of the people it attracts to apply. For additional clarity, our privacy policy below explains how we collect and process your data in accordance with applicable data protection laws.

添付ファイル

職務経歴書と履歴書（英語を必要とするポジションに応募する際は英文のResume）をPDF書式にてご提出をお願いいたします。