Hey, you look like you might be our new  Support Associate (students)

Support

Ljubljana, Slovenia

Full-time

Si timski/-ka igralec/-ka z odličnimi komunikacijskimi sposobnostmi? Uživaš v delu v dinamičnem okolju? Če je tvoj odgovor pritrdilen - potem beri naprej! 

Trenutno iščemo nove sodelavce za podporo uporabnikom, ki se bodo pridružili naši ekipi v pisarni v Ljubljani! Delo je izmensko in poteka vsak dan med 06:45 in 01:00 (tudi med vikendi in prazniki). Tako lahko ti in tvoji sodelavci v tem časovnem okviru našim uporabnikom kadarkoli zagotavljate vrhunske storitve!

V naši ekipi za podporo uporabnikom ni tipičnega dneva. Da boš lahko našim uporabnikom in partnerjem zagotavljal/-a najboljšo možno uporabniško izkušnjo, moraš biti motivirana in ustvarjalna oseba, potrebuješ pa tudi odlične komunikacijske in medosebne spretnosti ter smisel za delo z ljudmi. 

Če ti spodnje točke zvenijo zanimivo, se veselimo tvoje prijave!

Kaj bo obsegalo tvoje delo

  • Najboljša podpora uporabnikom in partnerjem na svetu: Naše poslanstvo v podjetju Wolt je, da strankam vsakič znova zagotovimo nepozabno izkušnjo. Kar delamo, je več kot le odpravljanje težav.
  • Usmerjenost v ekipno delo: Delo z raznoliko ekipo sodelavcev za podporo uporabnikom in sodelovanje z drugimi člani naše ekipe, z namenom komuniciranja in odpravljanja morebitnih težav, tudi tehničnih, ali v povezavi z drugimi možnimi vprašanji, ki se lahko pojavijo tekom tvoje izmene. 
  • Komunikacija: Tekoče in nemoteno komuniciranje z našimi uporabniki in partnerji ter ustrezno prilagajanje tona komunikacije potrebam vsakega posameznika.
  • Osebna nota: V naših interakcijah se ne bojimo biti igrivi, zato je ustvarjalnost obvezna!
  • Osredotočenost k doseganju ciljev: Osredotočenost na izpolnjevanje nalog in skrb, da so le-te odlično opravljene.

Our humble expectations

  • Tekoče govoriš in pišeš slovensko in angleško.
  • Imaš že nekaj izkušenj na primerljivem delovnem mestu in se veseliš dela v naši nagrajeni ekipi za podporo uporabnikom.
  • Hitro se učiš in si pozoren/-na tako na majhne podrobnosti kot tudi na širšo sliko.
  • Večopravilnost je tvoja močna točka in lahko brez problema obvladaš več interakcij hkrati, pri čemer zlahka določiš, katere so prednostne.
  • Pripravljen/-a si zavihati rokave in se lotiti dela v hitro rastočem zagonskem okolju.
  • Delaš lahko preko študentske napotnice 

Next steps

Če si navdušen/-a nad delom v hitro rastočem zagonskem okolju in v izjemno ambiciozni ekipi ter ti prevzemanje odgovornosti ne predstavlja problema, klikni spodaj in se prijavi, pri čemer ne pozabi na svoj življenjepis. Se slišimo! :)

Apply now

Basic information

Attachments

You're welcome to send us supporting docs, e.g. a resume and a cover letter. Please only submit PDF files.

    Product: Juan, Data - portrait
    Portrait - pink background.jpg
    Portrait - green background.jpg
    Portrait - purple background.jpg
    Portrait - blue background.jpg
    Portrait.- neutral background.jpg
    Portrait - purple background.jpg
    Product: Juan, Data - portrait
    Portrait - pink background.jpg
    Portrait - green background.jpg
    Portrait - purple background.jpg
    Portrait - blue background.jpg
    Portrait.- neutral background.jpg
    Portrait - purple background.jpg