מטרת תפקיד החופפים הינו ליווי, מיון, חניכה והכשרת הנציגים החדשים לאחר סיום הקורס והבאתם לשלב הכניסה לצוות ברמה מקצועית תואמת את יעדי ושפת התמיכה 

אופי התפקיד הינו הדרכתי וכולל:

העברת משמרת חפיפה אישית - 1/2 נחפפים.

העברת משמרת מיני טריינר - 4-5 נחפפים.

תיאור המשימות:

1. ליווי והכשרה

• ייעוץ וליווי אישי לנציגים החדשים לאחר סיום סיום הקורס.

• הקניית הבנה עמוקה בצרכי הנציג והתאמת תוכניות הכשרה אישיות במידת הצורך

• חניכה באמצעות בקרה על ההתקדמות היומית של העובד - ומתן דגשים בכל יום חפיפה מחדש על פי הפערים שעלו לפני כן.

2. מיון והתאמה:

• יכולת הערכת הכישורים האישיים של כל נחפף.

• התאמת החפיפה בהתאם ליכולות של כל נחפף, ומתן המלצה למנהל בנוגע להוספת חפיפות נוספות וכמובן היכולת להעביר את הפערים הלאה למנהל צוות חופפים להמשך הערכה.

3. שמירה על מקצועיות:

• שיפור והתעדכנות בידע ובכלים מקצועיים לצורך הדרכת הנציגים באופן שוטף.

• התעדכנות קבועה דרך קבוצות המידע בסלאק ובגורו.

• היכולת להעביר הלאה לנחפפים עדכונים בנוגע לשיטות עבודה חדשות ומשתנות.

4. קשר ותמיכה:

• יכולת להעביר פידבק (שלילי או חיובי) במטרה לעזור לנציג להשתפר, ומתן כלים מקצועיים להתמודדות עם הפערים שעלו.

דרישות התפקיד:

• נציג/ה ריטנשיין (טיר 2/3)
• חובת הגשה מינימום 4 משמרות (הגשה 5 אופציות)
• ישיבת צוות חופפים- פעם בשלושה שבועות
• הגעה לפורום חופפים פעם בחודשיים
• לא מתקיימות חפיפות בסופי שבוע (שישי ערב+ שבת בוקר/ערב)
• זמינות לשעות החפיפות, בוקר (10:00-17:30) / ערב (17:30-00:00)
• זמינות למשמרת חפיפה בימי שישי בבוקר
• ללא חובת הגשה בסופ״ש- למעט חמישי ערב שישי בוקר
• ניסיון הדרכתי- יתרון!

שלבי התהליך:

שלב ראשון - הגשת מועמדות + מטלת סקרינינג

 שלב שני - ראיון קבוצתי+ מטלה אישית בזמן מוגדר (תתבצע במשרדים) 

שלב שלישי - קבלת תשובה להמשך התהליך 

שלב רביעי- ראיון מנהל מגייס 

שלב חמישי - תשובה סופית 

אורך התהליך יהיה כשבועיים וחצי / שלושה - כניסה מיידית

שכר - בהתאם למודל שכר ע״פ ותק