Wolt Marketって？
Wolt Market （ウォルト マーケット）とは、驚くほど簡単に買い物ができる配達専用の食料品店です。新鮮な野菜から日用品まで、数回のクリックでWolt Marketの店舗から30分以内に商品が玄関先に届きます。
2020年にヘルシンキでスタートしたWolt Market。現在では全世界のWoltが営業する地域にて数十の店舗で食料品店を展開しています。エンジニアリング、デザイン、店舗運営に至るまで専門のチームが担当し、素晴らしい顧客体験を提供できるおう頑張っています。
Wolt Market がほかと違う点は？
それぞれの地域にあわせて厳選された、鮮度が高い商品を販売します。
迅速かつ信頼性の高いエキスプレス配送により、お客さまが必要な商品をオンデマンドでお届けします。
地元の優れた商品およびトップブランドの商品を豊富に取り揃え、在庫管理も常にアップデートされています。
生産者の商品を私たちの食料品店で販売し、地元商業を応援します。
ウォルトマーケットの起源
2020年、Wolt Marketはヘルシンキにて試験的に発進しました。当時、Woltのアプリはレストランの料理を届けることにのみフォーカスしていました。そのため、Woltアプリひとつで食料品や数千の商品を扱えるようにするには？ショップの設計は？配送する側には何が必要？といった重要な課題に対し、多くの迅速な決断が必要でした。
運用可能ギリギリの開発段階での試験実施はドキドキしましたが、お客さまやパートナーからは大反響を呼びました。この時点で、これって良いのでは？便利なのでは？と自信を持ったのです。新しく訪れたワクワクなチャンスに、さらに力を入れてみようと決めました。
フィンランドで始まった1店舗のスーパーマーケットが、今では世界各国で展開する50以上のWolt Marketの店舗となりました。毎週の食料品の買い出しを早くて楽なものにすべく、何百人もの人が懸命に働いています。展開中のすべての国で、地域のお買い物人気店としてWolt Market がランク入りしています。食料品オンラインショッピング業界において、私たちのサービスが必要とされていることの証明だと考えています。
私たちは、この業界で最高の顧客体験を提供することを常に目指しています。そして Wolt Marketの楽しさ、便利さをより多くの人に届けるため、事業を拡大しています。まだ始まったばかりの若い会社なので、前進において改善できることは常にあるのです。
Wolt Market を選ぶ理由
食料品ショッピングの未来をつくる
私たちは常に、最高の顧客体験をもたらすことを目指しています。豊富な品揃え、迅速かつ確実な配送、世界水準のカスタマーサポートなど、すべてが完璧でなければなりません。共に未来をつくるべく、力を発揮できる場所です。
困難な課題を解決する
常になにか改善の余地があると考え、そして自らを磨くためにも、お客さまやパートナーからは常にフィードバックを求めています。毎日の業務から長期的なプロジェクトまで、常に刺激的な課題に取り組んでいます。
世界最高水準の品質
デザイン選びから注文の処理、社内ツールの構築まで、私たちは普通のことを普通ではないくらい、上手くつくりあげることに誇りをもっています。
個人プレーよりチームワーク
Woltでは「I」より「WE」を大切にしています。チームとして、私たちは今までにないものを共につくりだしているのです。私たちはお互いを尊重し、思いやりを忘れません。