Woltのプロダクトデザイン

私たちの持つ大きなビジョン、それは街全体を数分以内にお届けすること。ポケットの中にショッピングモールを建設しているのです。最上階のフードコートから始まり、1階の食料品売り場、そして中央階にはそのほかのショップやブティック、と拡大を続けてきました。

私たちの目標を達成するために、私たちはお客様、配達パートナー、加盟店の3つの関係者をシームレスかつリアルタイムに結びつけています。プロダクトデザインチームは、すべての顧客グループとWolt社内のチームが使いやすく、素晴らしいユーザーエクスペリエンスを提供するための設計を担当しています。

私たちは、ディテールと使いやすさにこだわって取り組んでいます。スピード感を持って業務を進める一方で、常に顧客体験の微細な部分に時間をかけて精度を高めています。

ユーザーのリサーチ、アニメーション、データ分析など、どの要素に取り組んでいるとしても、私たちはユーザー体験が意義深く、愛着を持てるものとなるよう努力しています。そのため、App Storeでの評価が4.8/5、Google Play*での評価が4.6という業界最高評価をお客様からいただいていることを、謙虚ながらも誇りに思っています。

*2023年3月の評価数が50万件以上に及ぶグローバル平均に基づいています。

数百万人の利用者に対して影響を及ぼすデザインをすることは重要です。私たちは数百万人のユーザー、数万の配達パートナー、数千の加盟店、そして数千のWoltの社内顧客のために製品デザインを行っています。

それぞれのユーザーグループには、専用のアプリがあります。私たちの仕事は、ユーザーがアプリを使用することでより快適な生活を送り、Woltを通じた体験をより楽しいものにすることです。

私たちは自主性や主体性を大切にしています。私たちデザイナーは、プロダクトチームの一員として参加し、製品開発の全過程に関わっています。

私たちはお互いのアイデアや意見、そして専門知識を尊重します。共に高い目標を持ちながらも謙虚に、お互いを支え合っています。