私⁠た⁠ち⁠の新⁠し⁠い仲⁠間⁠に⁠な⁠れ⁠そ⁠う⁠で⁠す⁠ね⁠!  Support Associate (full-time)

サポート

Split, Croatia · Zagreb, Croatia

Full-time

Ako sa svima voliš komunicirati kao da ste dugogodišnji prijatelji i voliš širiti dobro raspoloženje, tražimo baš tebe za našu podršku u Zagrebu ili Splitu. Ukoliko misliš da ćeš se osjećati super u mladom i internacionalnom timu, a tražiš posao na puno radno vrijeme, na pravom si mjestu.

What you'll be doing

  • Kao dio Support tima ćeÅ¡ komunicirati s naÅ¡im korisnicima i partnerima putem live chata.
  • Komunikaciju ćeÅ¡ prilagođavati svakom korisniku, brzo reagirati na autentičan, kreativan i opuÅ¡ten način.
  • Blisko ćeÅ¡ surađivati s kolegama iz svog tima, kao i onima iz drugih timova, u svrhu svakodnevnog poboljÅ¡anja Wolt usluge i korisničkog iskustva.

Working hours

Wolt korisnička podrška je dostupna 7 dana u tjednu, od 8 ujutro do 2 nakon ponoći. Radi se u jutarnjim i popodnevnim osmosatnim smjenama, a i vikendom ukoliko je potrebno.

Location

Rad iz ureda u Zagrebu ili Splitu.

What we're offering

  • Cashback za tvoje Wolt narudžbe
  • Rad u međunarodnom timu od 8000+ zaposlenika
  • Radionice za razvoj komunikacijskih vjeÅ¡tina

私⁠た⁠ち⁠のさ⁠さ⁠や⁠か⁠な願⁠い

  • Jako nam je bitna tvoja proaktivnost i ambicioznost.
  • Iako je dobro da imaÅ¡ oko za detalje, bitno je da gledaÅ¡ i Å¡iru sliku.
  • Tolerancija je tvoja jača strana.
  • Timski si igrač, ne samo na papiru.
  • Odlično se snalaziÅ¡ u komunikaciji na engleskom jeziku.
  • Ukoliko imaÅ¡ iskustva u poslovima koji su zahtijevali kontakt s korisnicima, to ti može biti prednost.

次⁠のス⁠テ⁠ッ⁠プ

What to expect from the onboarding?

Putem naše platforme za e-učenje ćeš saznati sve osnove, pa ćeš već prvi tjedan raditi uz pomoć trenera. Obuka traje 5 dana, pa se pripremi na brzo upijanje znanja. Nakon toga te prepuštamo u ruke tvog mentora i Team Leada.

Prijave ćemo pregledavati kontinuirano, stoga ne čekaj, prijavi se što prije i pričekaj poziv na razgovor!

Na kraju,  da te bolje upoznamo - priloži životopis! Molimo te da životopis bude u PDF formatu.

Ukoliko imaÅ¡ bilo kakva pitanja vezana za proces prijave ili za sami posao, slobodno poÅ¡alji mail na supportleads.cro@wolt.com.

今⁠す⁠ぐ応⁠募⁠す⁠る

基⁠本⁠情⁠報

添⁠付フ⁠ァ⁠イ⁠ル

P⁠D⁠Fフ⁠ァ⁠イ⁠ル⁠に⁠て履⁠歴⁠書⁠とカ⁠バ⁠ー⁠レ⁠タ⁠ー⁠を⁠お送⁠り⁠く⁠だ⁠さ⁠い⁠。

    Product: Juan, Data - portrait
    Portrait - pink background.jpg
    Portrait - green background.jpg
    Portrait - blue background.jpg
    Portrait.- neutral background.jpg
    People portrait
    Product: Juan, Data - portrait
    Portrait - pink background.jpg
    Portrait - green background.jpg
    Portrait - blue background.jpg
    Portrait.- neutral background.jpg
    People portrait