Hey, you look like you might be our new  Retail Support Associate (m/w/d)

Sales & Merchant Operations

Berlin, Germany

Full-time

  • Aufbau einer guten Beziehung mit Blick auf Qualität und Zufriedenheit der Partner
  • Updates der Sortimente für Wolt-Partner und Sicherstellung, dass die Sortimente der Einzelhandelspartner auf der Plattform korrekt sind. 
  • Selbstständiges Einpflegen der Produktdaten sowie Fotos in unser Backendsystem
  • Fortlaufende Aktualisierung der Daten sowie Produktlisten der Partner und Unterstützung von Partnern, um deren Leistung auf unserer Plattform zu verbessern.
  • Unterstützung der Kollegen des Development Teams bei der Erstellung von Marketingkampagnen und anderen Initiativen zur Umsatzsteigerung. 
  • Wir entwickeln vieles von Grund auf neu, daher solltest du Spaß an neuen Prozessen und unterschiedlichen Aufgaben haben.

Our humble expectations

  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind ein Muss, um mit unseren Partnern in Kontakt zu treten
  • Hervorragende zwischenmenschliche Fähigkeiten und die Fähigkeit, den Tonfall an das jeweilige Publikum anzupassen
  • Hohes Verantwortungsbewusstsein und den Ehrgeiz, über das Offensichtliche hinauszugehen
  • Erfahrung in einer früheren Support- oder Verwaltungsfunktion ist ein Plus
  • Multitasking-Fähigkeit und die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten. Du bist es gewohnt, mit engen Deadlines zu arbeiten.
  • Du bist strukturiert, detailliert und arbeitest zielorientiert.
  • Du bist selbständig und hast eine Leidenschaft für den lokalen Einzelhandel!

Next steps

So, why work at Wolt?

At Wolt, we’re about getting things done.

You’ll probably enjoy it here if you like taking ownership, developing yourself and being around friendly, humble and ambitious people.

We work hard to make cities into better places, and it’s pretty cool seeing us grow every week. If you’re passionate about building things that just… work, Wolt might be for you.

If you are excited about working in a high-growth environment, taking ownership, and being part of an extremely ambitious team, then click below to apply and get the conversation going!  

If you have any further questions about the position, you can send your enquiries to:

Mary Latting, Talent Acquisition Partner - mary.latting@wolt.com 

Please note that we do not accept applications coming in via email. Please submit your application via our job portal. 

What we offer

  • Cool office in the heart of Berlin
  • Independent work in a dynamic, international team
  • A fast-growing tech company with many career opportunities 
  • Flat hierarchies in a family start-up atmosphere
  • Attractive salary package including stock options plan 
  • Discount on Wolt orders
  • Modern work equipment of your choice (MacBook, iPad)
  • Various soft drinks, coffee and fruits in the office
  • Comprehensive internal educations
  • Weekly (virtual) all-hands meetings and regular team events
  • Flexible working hours policy + 30 days of paid vacation

 

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