Hey, you look like you might be our new レストラン デべロップメント スペシャリスト| Restaurant Development Specialist
Sales & Merchant Operations
Sendai, Japan
Full-time
【勤務地】
仙台オフィス(リモートも可能)
【レストランデベロップメントチームの特徴】
- レストランデベロップメントチームは2021年10月に発足したチームで、Wolt Japanの売上をますます向上させるために主要な役割を牽引しています
- チームメンバーは定量・定性調査などのハードスキル、交渉などのソフトスキル、両面に優れ、お互いから学ぶ意欲がとても高いチームです
- 新しいチームということもあり、全員が自主的に行動し、どのメンバーも担当のレストランパートナー(Woltに加盟しているレストラン)の売上を増加させるため、またWoltでの体験をより良いものにするため、積極的に新しいことにも挑戦しています
- 各地オフィスにメンバーがいるため、主なコミュニケーション方法はオンラインミーティング、チャットです
【仕事内容】
担当する各アカウントの売上向上を重要なKPIの一つとし、レストランパートナーの業績を分析、改善案の実行まで牽引していただきます。
Woltの事業拡大に必要なレストランの売上向上に最先端で携わり、経営者などとの商談スキルを磨けるポジションです。
全国の中小規模のレストランパートナーに対して都市毎の状況やレストランパートナーの業績を戦略的に分析・立案し、アカウントマネージャーとしてレストランパートナーと直接関係性を築き、ご自身で裁量をもって業績改善・売上向上のためのアクションの実行まで伴走しながら、結果となって現れるのを体感できるのが特徴です。
【業務内容】
- 主要なレストランパートナーを特定し、社内ツールを用いて定量・定性分析を行い業績改善案を作成する
- Web媒体/ニュースレター/座談会などを通じたマスアプローチでのエンゲージメント施策の立案と実行
- レストンパートナーとの商談において、業務改善案を実行していく
- マーケティングチームと連携し、レストランパートナーの収益を増やすためのマーケティングキャンペーンやその他施策の交渉を行う
- 上記を行うため、チームを結成し、中長期のプランを立て、プロジェクトマネジメントを行っていく
- 担当都市のレストランへ直接足を運び、売上向上のための施策提案・交渉を行う。また、実地調査を通じた該当都市における売上拡大戦略の構築サポートを行う。(中長期の出張を伴う可能性あり)
Our humble expectations
【求められるスキル】
- 約2~5年程度のアカウントマネジメント、クライアント/カスタマーサクセス、コンサルタントまたはそれに準ずる社会人経験
- 社内外のステークホルダーを取りまとめ、プロジェクトマネジメントを行う能力
- エクセル等のツールを活用しての分析能力、論理的能力、詳細を重んじる能力
- 社内や社外の異なる役割の方に合わせて柔軟にコミュニケーションを行う力
- データに基づいた課題設定及び解決のための施策提案ができる能力
【言語】
- 日本語:流暢
- 英語:使用するツール・資料や社内のコミュニケーションツールでの会話は英語のことが多いです。(読み書きができる。流暢に話せる必要はありません)
【求める人材】
- 高い分析力、向上心があり、新しいことを学ぶ意欲がある方
- ビジネスパートナー目線で物事を理解できる優れた対人スキル
- 日々変化する状況に柔軟に対応し、早いスピードで実行をしていける方
- チーム内外のメンバーと共に成長し、他社の成長を促進できる方
- Woltのカルチャーに共感できる方
- 外食業界及び小売業界、ロジスティクス業界への理解と好奇心をお持ちの方
- 人気レストランや地元レストランの情報、食に興味がある方
Next steps
高い成長環境や、大きな裁量権、高いパフォーマンスを常に発揮するチームのメンバーとして働くことに強い興味がある方は、ぜひご応募ください
Ikuko Nakaishi, Talent Acquisition Partner - ikuko.nakaishi@wolt.com