Strategy & Operations チームの役割について

Strategy & Operations チームでは、Woltとして最高の配達体験を提供する為に、戦略とオペレーションの分野で主に2つの領域を担当しています。
 

Strategy

① 新規都市進出または既存都市の拡大

• 市場調査・分析

② 組織横断の戦略プロジェクト管理

• 新規進出などの実行を担当し、各ステークホルダーとの提携、プロジェクト推進

③ レポーティング

• SQLなどを使った、データの抽出
• 報告書の作成、維持、プレゼンテーション
• 各種KPIを深く理解し、ビジネス意思決定を支援する分析フレームワークの構築
   

Operations

① 配達パートナー獲得戦略立案および需給予測

• 月間・年間の配達パートナー獲得戦略の立案および実行
• 四季や天候によって変動する需給（配達パートナー数）のプランニング

② 配達の品質管理

• 健全なサービスを届けるための配達オペレーション体制の構築および運用

③ 配達料金管理・予算管理

• 新しい配達料金設定ソリューションの提案・プランニング
• 需給の状況やマーケットプレイスの健全性に応じた投資案の策定
• 投資対効果の分析

ビジネスに対する戦略的思考力、論理的思考力、課題解決力、データ分析力、顧客のニーズを理解する能力など、実践的なアプローチなどが求められます。マーケットプレイスの変化に対応しながら、データを深く掘り下げるミクロな視点と、広い視野で全体像を俯瞰するマクロな視点の両方が求められます。

業務内容

• データを用いたファクトの分析、そこから導き出されるインサイトを基にマーケット戦略立案
• 配達パートナー獲得施策の立案および実行、費用対効果の検証、結果に応じた最適化
• 各施策の実行にあたり、他チームおよびチームメンバーと連携。PDCAを高速で回すことにより、より良い配達体験の提供
• グローバルチームと連携し、各国のベストプラクティスを日本に適した形でカスタマイズし、効率や質を向上
• ビジネスに関するKPIのモニタリング・分析
• 配達コストの管理・改善
• オペレーション構造改革による生産性の向上
• 重要な事業課題の特定及びその解決

• 戦略立案・実行の知見・経験
  • 数字の感度が強く、ファクトベースで物事を考えられ、そこから戦略立案および実行へと繋ぎ、改善案の策定までの全サイクルに携わったことのある方
  • クリティカルシンキング、ロジカルシンキングに長けている方。
  • 財務管理および予算策定に関する経験・知識を有している方
  • 戦略コンサルティングファームや投資銀行、プロフェッショナルファーム出身者歓迎
     
• データを用いたPDCAの経験
  • データを用いた中長期的な改善サイクルの策定と、短期的な運用を回したことのある方。
  • SQLやPython、などのツールを使ったデータ分析に関する実務経験が豊富である方
  • ビジネスとデータを融合させ、戦略的な提言を行える能力がある方
• ビジネスレベルの英語力
• ビジネスレベルの日本語力（JLPT N2以上）
• エクセル中級～上級者であれば尚良

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If you have any further questions about the position, you can send your enquiries to:

Naomi Yokoyama, Talent Acquisition Partner - naomi.yokoyama@wolt.com

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