Courier Acquisition and Onboarding チームについて

Courier Acquisition and Onboarding チームでは、サービスの根幹となる配達パートナーの獲得と、登録後の初回配達までのオンボーディングを担当するチームです。ビジネスの成長に合わせながら獲得戦略の立案と実行、オンボーディングを行っております。

• 配達パートナーの獲得戦略の立案
  • 年間、月間の配達パートナー獲得戦略の立案、各獲得チャネルの目標・予算設定と管理。
• 獲得チャネルの進捗管理
  • 社内・社外のステークホルダーと連携し、目標達成に向けたPDCAプランの策定および実行管理。また、変化するビジネスのニーズを汲み取り、各施策へ適切に反映されるよう調整。
• オンボーディングのプロセス整備・構築
  • 新規配達パートナーが円滑に配達を開始できるよう、応募後の登録プロセスを定量的な行動データ分析を元に、改善策の計画と実行。
• プロジェクト企画・推進
  • 中長期的により安定的、かつ効率的な獲得、オンボーディング活動が行えるよう、新たなチャネル開拓や仕組み作りをグローバルチームを含む社内ステークホルダーと連携して進めていく。

業務内容

• 配達パートナーに関するデータを活用したプロファイルや行動分析、そこから推察できるインサイトを基点にマーケティング戦略を立案。
• 各施策への落とし込みをチームメンバーと連携し実行。その後のPDCAを回すことでより精度の高い施策に進化させていく。
• デジタルマーケティングや各採用媒体に掲載するコンテンツの企画と制作ディレクション。
• グローバルチームと連携し、各国のベストプラクティスを日本に適した形でカスタマイズし、獲得・オンボーディングの効率や質を向上。

• マーケティング戦略立案・実行の経験
  • マーケティング・プロモーションにおける戦略立案から実行、改善案の策定までの全サイクルに携わったことのある方。
• デジタルマーケティングのプランニングと実行管理の経験
  • 戦略に合わせ、最適なデジタル広告のチャネル選定やターゲティング設定、コンテンツ制作のディレクション経験のある方。
• データを用いたPDCAの経験
  • データを用いた中長期的な改善サイクルの策定と、短期的な運用を回したことのある方。
• ビジネスレベルの英語 (あれば尚可)

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If you have any further questions about the position, you can send your enquiries to:

Naomi Yokoyama, Talent Acquisition Partner - naomi.yokoyama@wolt.com

Please note that we do not accept applications sent by mail. You should submit your application through our careers website!